আইনি দলিল

Jebuzz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট নীতি এবং বোনাস শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📋
ধারা ০১
সাধারণ শর্তাবলী

Jebuzz (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Jebuzz-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Jebuzz সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। Jebuzz-এর সব সেবা ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

👤
ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Jebuzz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টটি অন্য কারো পক্ষে খোলা যাবে না।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

Jebuzz নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সময় Jebuzz পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারে। তথ্য যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে Jebuzz সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

🏆
ধারা ০৩
বেটিং নিয়মাবলী

Jebuzz-এ বেট ধরার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। একটি বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না Jebuzz নিজে থেকে সংশ্লিষ্ট ইভেন্ট বাতিল করে।

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা

  • ন্যূনতম বেট: ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ ন হতে পারে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ Jebuzz নির্ধারণ করে, যা পরিবর্তনযোগ্য।

অডস ও ফলাফল

বেট গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Jebuzz সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ফলাফলকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হয়। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে Jebuzz-এর প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট না হলে Jebuzz দায়ী থাকবে না। লাইভ বেটিং অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে।

একাধিক বেট একত্রিত করে অ্যাকুমুলেটর বেট ধরা যাবে। যেকোনো একটি লেগ হারলে সম্পূর্ণ অ্যাকুমুলেটর বেট হার হিসেবে গণ্য হবে। Jebuzz সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার এবং বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

💳
ধারা ০৪
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

Jebuzz বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad ও Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সাপোর্ট করে।

ডিপোজিট শর্ত

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল শর্ত

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে Jebuzz যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

🎁
ধারা ০৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Jebuzz বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য ন্যূনতম ডিপোজিট ও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত বোনাস পাতায় দেখুন।

Jebuzz যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ প্রমোশনের শর্তাবলী সেই প্রমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লেখিত শর্ত অনুযায়ী চলবে।

🚫
ধারা ০৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jebuzz প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট ধরা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণা বা হয়রানি।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সাহায্য করা।

Jebuzz তার বিবেচনায় যেকোনো বেট অথবা জয় প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি মনে হয় প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অসাধু উপায়ে সুবিধা নেওয়া হচ্ছে।

🔒
ধারা ০৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Jebuzz নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

❤️
ধারা ০৮
দায়িত্বশীল গেমিং

Jebuzz বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, নেশার নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যকে গুরুত্ব দিই। তাই Jebuzz-এ রয়েছে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • বেট লিমিট: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নেওয়া যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

🛡️
ধারা ০৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Jebuzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রদত্ত সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ মেনে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবাদাতাদের সাথে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

📝
ধারা ১০
শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Jebuzz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jebuzz.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • FAQ: সচরাচর জিজ্ঞাসা পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Jebuzz সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

Jebuzz প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত
Jebuzz আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। আমাদের কার্যক্রম নিয়মিত অডিট ও পরিদর্শনের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
SSL এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
প্রতিটি বেটের অডস, বোনাসের শর্ত ও ফি সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য আগেই জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
দায়িত্বশীল গেমিং টুলস
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মাধ্যমে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্রয়াল। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই।

Jebuzz পরিবারে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস। ৫০ লক্ষেরও বেশি সদস্য ইতোমধ্যে আমাদের সাথে আছেন।

English